2013年4月初,河北沧县张官屯乡小朱庄的地下水变成了红色,近800只鸡喝后死亡。村民连400米深的井水也不敢喝,因为也是粉红色的,做饭只能用纯净水。对此,沧县环保局局长邓连军称,该厂排放达标,"红色的水不等于不达标的水。你撒一把红小豆,煮出来的水也是红色的。"
对于邓局长的表态,人们纷纷燃起了疑问,这不是睁着眼睛在说瞎话么,水都成这个颜色了,你说达标了你怎么不去喝啊!照理说一个官员,好歹也应该是有点文化水平的吧,哪怕没有文化,基本的常识经验也是要有的。他的这一句“红色不等于不达标”算是让全国的父老乡亲笑掉了大牙,只是这笑也是含着苦涩的。
自我欺骗
其实官员为什么说出这样自欺欺人的话,大家都心知肚明了,唯一不明白的就是他在说话的时候好像丝毫没有考虑过这一番话的后果,而是很自然的说了出来,所谓说瞎话的最高境界,就是自己也不觉得是瞎话了。
说来有趣,心理学家早已经发现了这一现象,就是我们在欺骗别人的同时,往往会把自己也一起欺骗了,这种欺骗使我们能够形成一个较为完整的自我认知,不至于变得矛盾窘迫。 (来源:壹心理网www.xinli001.com)
我们是善于欺骗的,也善于歪曲欺骗造成的不良后果,当然也是为了让自己心里好过。研究发现,当我们处在不同的角色时,对欺骗会做出不同的解读。
著名的社会心理学家鲍迈斯特(Baumeister)善于探究同一个人处在同一个事件的不同角色时的心理反应。他在一个研究中,让参与者回忆并描述自己欺骗别人的一件事以及别人欺骗自己的一件事,并要求参与者回忆当时自己的心理状态。结果发现,同一个人作为欺骗的受害者和行骗者的时候表现是大不相同的。当作为受害者的时候,他会谴责对方,表达自己的愤怒,然而,当同一个人变成欺骗者的时候,他又会拒绝承认错误,自我辩护,敷衍的道歉,草草了事。想必要让官员正视这一事件最便捷的途径,就是让他也尝一尝“红豆汤”的滋味,做一把受害者吧。
如何收场
现在不负责任的言论已经造成了很坏的影响,当局怎么收场,行政手段啊法律制裁什么的不是我们能够左右的,这里就简单的提一下,调解三法。这三个建议是具有建设性的,最终的目的就是为了解决问题,弥补过失者和受害者的关系,民众要求惩戒并不是目的,他们的目的是想要放心的水源,这一点和政府的利益是一致的,只要把握住这一点,双方就不至于把对方视同水火。
现在在新闻事件中,我们会经常发现民众和当局走向了对立面,其实双方并没有立场的冲突。只不过是事件一发生,就有人自觉地以为,这是故意要让政府难堪,这就是想要和政府作对,然后就把自己封闭在自我防御的壁垒里,其实民众的要求就只是解决问题而已。
所谓“调解三法”,其实很简单:
1、 行凶者,发自内心的自责、道歉,不是敷衍,而是真心的表示出自己的歉意;
2、 受害者,停止谴责和表达愤怒,而应该展示事实和自己实际遭受的苦难;
3、 放弃自我辩护,自我辩护对于解决问题没有任何效果,只会激化矛盾,主动承担错误,并且做出悔过的承诺。
失误是难以避免的,但是如果一味的辩护,等失误变成彻彻底底的错误的时候就为时已晚了。
文/落雁戏飞鸿